Informatives für B2B Entscheider aus Vertrieb & Marketing
Empathie im B2B Vertrieb
Was ist Empathie? Empathie (auch: Anteilnahme, Einfühlungsvermögen, Feingefühl, Sensibilität, Verständnis, Mitgefühl; Gegenteil: Ekpathie; englisch: empathy) bedeutet, dass eine Person die Empfindungen, Emotionen, Gedanken, Motive und Persönlichkeitseigenschaften einer anderen Person leicht
Digitale B2B Vertriebstools
Wie organisieren Sie Ihren Vertrieb? CRM-Datenbank und los geht’s oder nutzen Sie schon digitale Vertriebstools? Vor allem im B2B Vertrieb sollten Sie die Möglichkeiten von digitalen Vertriebstools und künstlicher Intelligenz
Vertriebskiller im B2B Business
Vertriebskiller 1: Ihr Sales-Team ist nicht ausreichend geschult! Schulen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter! Wenn der Vertrieb nicht geschult ist, wird der Name Ihres Unternehmen am Markt verbrannt. Die Vertriebler sind DIE
Nachfassen ist auch Akquise!
Ist nachfassen out? Vor ein paar Wochen (oder sind es schon Monate?) haben wir uns bei mehreren Garagenbau-Firmen ein Angebot für die Sanierung unserer Garage und zwei neuen Garagentoren eingeholt.
Magische Worte
Magische Worte wirken positiv! Würden Sie auf einen Text anspringen, der völlig emotionslos geschrieben wurde? Wohl eher nicht. Unterscheiden müssen wir hier zwischen Sach- und „Werbetexten“. Da wir hier im
Vertriebsoutsourcing bringt’s!
Bestimmt haben Sie schon ab und zu an Vertriebsoutsourcing gedacht. Stellen Sie sich vor, Sie haben ein neues Produkt oder Dienstleitung entwickelt, dass jetzt an den Markt gebracht werden soll.
Cold calls – was ist erlaubt?
Ein heiß diskutiertes Thema im Dialogmarketing ist sicher die Frage, was in diesem Bereich erlaubt ist oder nicht. Eines direkt vorweg: Telefonakquise ist im B2C-Segment, also gegenüber Privatpersonen/Endverbrauchern, verboten. Um
Psychologie in der Telefonakquise
Das Verkaufsgespräch – nicht nur das persönliche auch das Gespräch bei der Telefonakquise spielt sich oft nur auf psychologischer Ebene ab. Sie kennen das sicher: ein Gespräch läuft super, der Gesprächspartner
