Bis vor Kurzem wusste ich gar nicht, dass es professionelle Kaltakquise-Agenturen gibt. Über eine Weiterbildung bin ich dann auf akquise sales und Heike Schneider-Jenchen gestoßen. Ich habe mir ihr Angebot angesehen und dachte, das probiere ich … denn ich suchte schon lange nach einer Möglichkeit einen stabilen Außendienst aufzubauen. Erleichtert hat mir die Entscheidung, dass wir uns zuvor persönlich getroffen und kennengelernt haben und die ersten Wochen als unverbindlicher Test angelegt sind. Das heißt, wenn die Zusammenarbeit nicht klappt, kann man sich danach unproblematisch wieder voneinander lösen. Da ich nur einen eigenen Außendienstmitarbeiter habe (bei 15 Mitarbeitern insgesamt) fand der Außendienst immer in Wellen statt und oft gab es größere Lücken in der Akquise, wenn es an anderer Stelle „gebrannt“ hat. Seit sich akquise sales um unsere Erstkontakte und Wiedervorlagen kümmert, hat mein Außendienstmitarbeiter Zeit regelmäßig Kundentermine wahrzunehmen, da er sich um den ganzen Prozess vorher überhaupt nicht kümmern muss. Weder müssen wir recherchieren noch aufwendig nachtelefonieren. Wir bekommen ca. 1 – 3 „warme“ Termine pro Woche direkt bei den Entscheidern. Dadurch konnten wir in kurzer Zeit durch die Arbeit von akquise sales ein Auftragsvolumen von ca. 100.000 Euro extra generieren. Ich habe meine Entscheidung für akquise sales nicht bereut und ich verspreche mir ein noch deutlicheres Wachstum für meine Firma in den nächsten zwei Jahren, da wir viele Kunden haben, die uns erst in die Budgetplanung aufnehmen müssen und es durchaus 1 bis 2 Jahre bis zum ersten Auftrag dauern kann. Durch die Kontinuität von akquise sales kann dies also nur zu mehr Aufträgen führen.