Erfolgreiche Kaltakquise im B2B-Bereich: Erfolgsfaktoren und Unterschiede nach Produkt, Zielgruppe und Region
Die Kaltakquise per Telefon bleibt eine der effektivsten Methoden im B2B-Vertrieb, um potenzielle Kunden direkt zu erreichen. Doch der Erfolg hängt von verschiedenen Faktoren ab, die nicht nur das Produkt, sondern auch die Zielgruppe und die geografische Region betreffen. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick auf diese Faktoren und untersuchen, was wissenschaftliche Studien zu […]
Welche Argumente nutze ich für welchen Ansprechpartner (m-w-d)
Im Business-to-Business (B2B) Vertrieb sprechen wir mit den unterschiedlichsten Menschen aus verschiedensten Branchen. Kann man den für jeden Ansprechpartner die gleichen Argumente nutzen? Nein, natürlich nicht! Hier ist mal wieder absolute Flexibilität in der Gesprächsführung angesagt. Die Argumente sollten individuell angepasst werden. Denn jeder Ansprechpartner hat unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen. In diesem Blogbeitrag werden wir […]
Was muss ein Akquise-/Vertriebsmitarbeiter (m-w-d) für Qualitäten mitbringen?
Erst einmal vorweg: den idealen Akquise-Mitarbeiter, der in jeder Branche „funktioniert“, den gibt es schlichtweg nicht. Dazu menschelt es dann doch mehr als man denkt. Jeder Kunde ist anders, vor allem wenn sie aus unterschiedlichen Branchen kommen. Und: Fachkenntnis wird oft überschätzt als Anforderungskriterium! Unsere Kolleg:innen sind meist branchenfremd, wenn sie für ein Projekt telefonieren. […]
Kundenrückgewinnung
Im Geschäftskundenbereich, auch bekannt als Business-to-Business (B2B), ist die Kundenbindung von entscheidender Bedeutung. Kunden sind das Rückgrat jedes Unternehmens, und der Verlust eines Kunden kann ernsthafte Auswirkungen auf die langfristige Rentabilität eines Unternehmens haben. Die Rückgewinnung von verlorenen Kunden kann jedoch genauso wichtig sein wie die Gewinnung neuer Kunden. In diesem Blogbeitrag werden wir uns […]
Vertrieb braucht einen Markt – Der Markt als Schlüsselfaktor im Vertrieb
Der Erfolg eines Unternehmens hängt von vielen Faktoren ab, aber einer der wichtigsten ist seine Fähigkeit, den Zielmarkt zu erreichen. Schließlich hat es keinen Sinn, ein Produkt oder eine Dienstleistung herzustellen, wenn es niemanden gibt, der es kaufen möchte. Bevor ein Unternehmen mit dem Vertrieb seiner Waren beginnen kann, muss es daher zunächst seinen Zielmarkt […]
Zielführende Akquise soll authentisch sein und nicht nervig
Die Akquise ist nach wie vor einer der wichtigsten Bestandteile, um neue Kunden zu gewinnen und das Geschäft auszubauen. Allerdings hat Akquise oft den Ruf, nervig und aufdringlich zu sein, um schnell Ergebnisse zu erzielen. Viele Verkäufer und Marketingprofis glauben, dass es notwendig ist, potenzielle Kunden immer wieder zu kontaktieren und mit ihnen zu sprechen, […]
Die besten B2B-Vertriebskanäle für Ihr Unternehmen
Es gibt viele Rezepte für den Erfolg im B2B-Vertrieb. Welche Vertriebskanäle eingesetzt werden, hängt stark von dem jeweiligen Produkt oder der Dienstleistung ab. Wir zeigen Ihnen die relevantesten Vertriebskanäle für Ihr Unternehmen und geben Tipps, wie Sie diese effektiv nutzen können. Vertriebskanal 1: Fachmessen + Veranstaltungen Messen und Veranstaltungen sind eine gute Möglichkeit für Unternehmen, […]
B2B Vertrieb: Jetzt erst recht!
B2B Vertrieb in Corona-Zeiten – ein Rück- und Ausblick Genau vor einem Jahr hat die Corona-Pandemie begonnen. Wir möchten euch hier einen kleinen Einblick geben, wie wir das Jahr erlebt haben. B2B Vertrieb stoppen? Letztes Jahr um die Zeit – März 2020 – kam der erste Lockdown und damit auch die große Unsicherheit. Für uns […]
Kaltakquise ist nicht gleich verkaufen
Bei der Kaltakquise geht es erstmal darum, das Produkt oder die Dienstleistung und das Unternehmen kurz telefonisch vorzustellen und neugierig zu machen. Ziel: Ansprechpartner herausfinden mit Durchwahl und E-Mail. Hier kann es auch schon sein, dass man den Ansprechpartner am Telefon hat. Jetzt heißt es am Ball zu bleiben. Hier kommt es auf die richtige Mischung an: […]
Begrüßung am Telefon
Die ersten Worte am Telefon, egal ob Sie jemanden anrufen oder angerufen werden, ist der erste und ein wichtiger Kontakt. Achten Sie deswegen bei der Begrüßung am Telefon auf eine angemessene Sprechgeschwindigkeit und klare Aussprache. Ein schnelles Sprechtempo macht auf Ihr Gegenüber den Eindruck, dass Sie in Eile sind, keine Zeit haben und letzten Endes […]
